CENTRALITA VIRTUAL TELEFÓNICA PARA EMPRESAS

La mejor manera de conectar con tus clientes desde tu canal favorito

Toda la información de tus clientes en un único canal

A través de la centralita virtual de Connetsur, podrás conversar con tus clientes mediante sus canales preferidos: WhatsApp, Webchat, SMS, llamadas telefónicas y vía web. Te ofrecemos una herramienta global para que estés siempre donde tus clientes te necesiten.

Optimiza la atención a tus clientes

Podrás responder automáticamente tanto llamadas como mensajes para resolver las dudas que les surjan a tus clientes, o si lo prefieres, podrás guiarlo hasta el agente más adecuado según la cuestión que planteen. Una gran ayuda que te permitirá ahorrar costes y optimizar tus comunicaciones.

Desde tu oficina o desde cualquier lugar del mundo

No es necesario que tu departamento de atención al cliente esté físicamente en tu oficina. Gracias a la centralita virtual de Connetsur, podrás atender a tus clientes desde cualquier lugar.

Una excelente manera de llegar a tus clientes

Locuciones profesionales y música en espera

Videoconferencias y salas de conferencias

Desvío y transferencia de llamadas

Estrategia de colas

Informe de llamadas

Monitorización de colas

Recepcionista virtual 24h

Filtro y franjas horarias

Opciones de marcado

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Contacta con Connetsur, y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible.

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